É uma cooperativa OPERADORA DE SAÚDE, exclusivamente odontológica, com atendimento em todo o território nacional.

Nosso atendimento é nacional e contamos com mais de 25 mil dentistas cooperados no Brasil.

Após contratar o plano Uniodonto e receber o seu cadastro, você poderá pegar nosso kit, composto por Manual do Usuário e Cartão de Identificação. Se o seu plano tiver carência, ao término dela você poderá começar o seu tratamento, com direito aos atos cobertos. Após 24 horas da contratação, o cliente já tem direito aos atendimentos de urgência e emergência, mesmo em carência, desde que apresente o recibo de pagamento e o contrato.

Você tem livre escolha na rede cooperada, bastando verificar no Manual do Usuário o dentista que fica mais próximo de você. Também pode checar no endereço eletrônico http://www.uniodonto-lf.com.br/dentista/dentista.php.
Marque a consulta e compareça com um documento de identidade (com foto) e o cartão Uniodonto.

Não. Muito embora seu contrato preveja atendimento nacional, o Sistema Uniodonto é dividido da seguinte maneira: atendimento local, quando for na área destinada à Uniodonto Leste Fluminense (Niterói – São Gonçalo, Maricá, Itaboraí, Rio Bonito, Tanguá e Saquarema) ou por intercâmbio, em qualquer outra cidade ou região do Brasil, ou ainda se você for usuário de outras singulares Uniodonto e tenha cobertura nacional.

Não. Na primeira consulta, o dentista irá examiná-lo e preparar um plano de tratamento, que deverá ser auditado pela Uniodonto. Essa avaliação (auditoria) é simples. Ligue para (0800) 240150 e agende. Depois retorne ao dentista, para dar início ao seu tratamento.

Porque os tratamentos realizados por nossos dentistas cooperados possuem a garantia da Uniodonto. Assim, com os avaliadores, você estará em contato com a sua operadora de saúde, podendo fazer sugestões e críticas, interagindo conosco e nos permitindo medir o seu grau de satisfação. Sua opinião é importante para nós. Os avaliadores confirmam os procedimentos solicitados e prestam quaisquer tipos de esclarecimentos sobre o seu tratamento.

Caso você ainda não tenha um dentista de sua preferência ou este não tenha disponibilidade de horário para atendê-lo, ligue para nosso Atendimento de Urgência e Emergência 24h (telefones no Guia Odontológico) para agendar ou obter assistência por telefone.

Basta consultar o manual que você recebe quando faz a adesão ao plano da Uniodonto.
Quais são as recomendações para o tratamento?
1- Não chegue atrasado;
2- se não puder comparecer às consultas, desmarque-as com um mínimo de 24 horas de antecedência, pois faltar compromete a agenda do dentista, prejudicando-o. Inclusive, porque, nesse horário, outros beneficiários poderiam ser atendidos. Ou seja, se um dentista tiver a agenda cheia de consultas desmarcadas em cima da hora, não vai sobrar tempo para atender quem realmente precisa;
3- durante o tratamento, só rubrique os serviços executados. Só assine, ao final da folha, após o término do tratamento.

Que você, beneficiário do Plano Uniodonto, pode ser atendido, eletivamente, em qualquer cidade do Brasil onde haja um dentista cooperado.

Simples: basta comunicar a ele que não dará continuidade ao seu tratamento e procurar outro, marcando nova consulta inicial. Não será necessária mais uma avaliação para os procedimentos solicitados e aprovados anteriormente. Somente no caso de novos procedimentos serem pedidos, uma nova auditoria deve ser marcada.

Não. Esse procedimento não é coberto. Entretanto, a Uniodonto Leste Fluminense criou o MÓDULO ORTODÔNTICO. Mais informações podem ser obtidas diretamente com nossos cooperados, especialistas em Ortodontia e Ortopedia Funcional dos Maxilares. Você também pode tirar suas dúvidas em nossas lojas.

Basta procurar no site da Uniodonto os telefones e endereços dos dentistas cooperados na localidade em que você deseja o atendimento. Depois é só marcar uma consulta, levando sempre seu cartão Uniodonto e uma identidade, com foto.

Não. Na primeira consulta, o dentista irá examiná-lo e preparar o seu plano de tratamento. Após a consulta, vá à singular Uniodonto da localidade e solicite uma AUTORIZAÇÃO DE INTERCÂMBIO, VIA FAX. De posse dessa autorização, volte ao dentista cooperado e dê início ao seu tratamento.

1- Não chegue atrasado;
2-Se não puder comparecer às consultas, desmarque-as com um mínimo de 24 horas de antecedência, pois faltar compromete a agenda do dentista, prejudicando-o. Inclusive, porque, nesse horário, outros beneficiários poderiam ser atendidos. Ou seja, se um dentista tiver a agenda cheia de consultas desmarcadas em cima da hora, não vai sobrar tempo para atender quem realmente precisa;
3- durante o tratamento, só rubrique os serviços executados. Só assine, ao final da folha, após o término do tratamento .

Simples: basta comunicar a ele que não dará continuidade ao seu tratamento e procurar outro, marcando nova consulta inicial. Repita os procedimentos de autorização de intercâmbio via fax.